المغربية أنفو : هاجر الرشم
عرفت مدينة العيون، صباح اليوم، تنظيم يوم دراسي تحت عنوان “قيادة الجودة لضمان الأداء”، جمع نخبة من مسؤولي القطاع الصحي، وأساتذة جامعيين، ومهنيي الجودة والتنظيم، في لقاء علمي هدفه وضع أسس جديدة لتحسين فعالية الخدمات العمومية.
وانطلق البرنامج منذ الساعة العاشرة باستقبال المشاركين، قبل افتتاح الجلسة الرسمية بكلمة المدير الجهوي للصحة والحماية الاجتماعية، الذي شدّد على أن الجودة لم تعد خيارًا تقنيًا، بل شرطًا أساسيًا لرفع مستوى الرعاية الصحية وضمان العدالة في الولوج إلى الخدمات.
وفي كلمة تكميلية، أبرز السيد مدير المعهد العالي للمهن التمريضية وتقنيات الصحة بالعيون، الدور المركزي للمؤسسات التكوينية في إعداد أطر قادرة على تفعيل معايير الجودة وتطوير طرق العمل داخل المنظومة الصحية.
افتتحت العروض بمداخلة خبيرة الجودة بوزارة الصحة، التي تناولت موضوع “تدبير الجودة في صلب السياسة الصحية الوطنية”، مركّزة على الاستراتيجيات المعتمدة وأدوات المتابعة والتقييم.
أما العرض الثاني فقدمته رئيسة مصلحة المرصد الجهوي، تحت عنوان: “دور الخلية الجهوية للجودة في مواكبة مؤسسات الصحة”، حيث أبرزت أهمية التقييم الميداني والدعم المستمر للوحدات الصحية.
وتناول العرض الثالث من جامعة محمد السادس متعددة التخصصات، مفهوم “المختبرات الحية (Living Labs)” باعتبارها فضاءات لتطوير الحلول المبتكرة واعتماد الجودة كنهج تشاركي داخل المؤسسات.
وفي مداخلة رابعة للرؤية أكاديمية حول “الجودة في التعليم العالي المغربي”، تطرقت لإشكاليات الحوكمة وأولويات تطوير البحث العلمي.
واختُتمت سلسلة العروض كانت حول “تدبير الجودة من الفعل إلى الأداء”، التي ركّزت على ضرورة الانتقال من تطبيق الإجراءات إلى تحقيق نتائج ملموسة داخل المؤسسات الصحية.
وتواصل النقاش في جلسة مفتوحة بين الحضور والمتدخلين، قبل تقديم التوصيات وتوزيع الشهادات والجوائز على المساهمين والمتفوقين، إضافة إلى تنظيم جلسة لعرض الملصقات العلمية.
وغادر المشاركون مقر اللقاء على الساعة الواحدة والنصف بعد الزوال، وسط إجماع على أن هذا اليوم الدراسي مثّل مناسبة لإبراز أهمية الجودة كرافعة أساسية لتجويد الخدمات وتعزيز الأداء داخل المنظومة الصحية والجامعية.